< 양산부산대학교병원 검진사업장 고객 만족도 조사 >

사업장명				□ 내원 □ 출장
성명		연령	세	성별
부서				근무시간	시간

1. 본인이 취급하고 있는 유해인자에 대해 알고 있습니까?

① 매우 잘 안다	② 잘 안다	③ 보통이다	➃ 잘 모른다	➄ 매우 모른다

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

2. 특수건강진단 개인결과를 30일 내에 수령하셨습니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

3. 특수건강진단 개인결과가 이해하기 쉽게 되어있습니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

4. 특수건강진단 결과에 따른 사후관리가 적절하게 이루어졌습니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

5. 장애인, 고령자, 외국인 노동자에 대한 편의가 적절하게 이루어졌습니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

6. 특수건강진단 수검 시 사생활 보호가 적절하게 이루어졌습니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성:                                                            )

7. 특수건강진단에 대한 만족도가 어느 정도입니까?

① 매우 만족	② 만족	③ 보통	➃ 불만족	➄ 매우 불만족

불만족 (구체적으로 작성 :                                                           )

8. 양산부산대학교병원에 바라는 개선점은 무엇입니까?

(                                                                            )

- 설문지 작성에 참여해 주셔서 감사합니다. -

안녕하십니까 올해 검진을 마감하며 2018년 검진시 반영하고자 고객만족도조사를 실시하고 있습니다 번거로우시겠지만 수검자분들중 5명 선정하여 설문지작성 후 fax:055-360-1251 부탁드립니다. 감사합니다.