요청지 : [SLT]영남대학교병원 (yumc)
작성자 : 예효정 (12006001)
연락처 : 053-640-6784
E-Mail : yu06001@ymc.ac.kr
요청일 : 2026-09-14
구분 : 긴급
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제목 : 원도우 11로 업그레이드 후 희원에서 A4프린터 출력 에러
내용 : 기존에 윈도우 11로 업그레이드 전에 트레이 1 (상단)-A4(진료비세부내역서), 트레이 2 (하단)- 영수증을 출력을 했었는데
업그레이드 후 현재는 트레이 2(하단)에서 영수증은 출력이 되나 트레이 1(상단)에 A4 용지가 있어도 트레이 2 하단의 영수증 용지로
진료비 세부내역서가 출력이 됩니다.
다른 자리 처럼 구별해서 출력 되도록 환경설정을 동일하게 해주시고 첨부파일 참고바랍니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
