요청지 : [PJT]창원터의원 OCS (teo)
작성자 : 이다인 (us241255)
연락처 : 010-9255-3894
E-Mail :
요청일 : 2026-10-21
구분 : 긴급
관련메뉴 :
제목 : 모바일 문진 발송 문의
내용 : 안녕하세요.
모바일 문진 전송 시 수진자 정보도 다 동일하고 알림톡 차단도 안되어있는데 메세지를 전송할 수 없다고 뜹니다.
확인부탁드립니다.
진행사항 : 처리완료
완료예정일: 2026-10-23
실제완료일: 2026-10-23
답변 : 해당 문의 건에 대하여 카카오 문의진행하였으며, 답변은 아래와 같습니다.
일주일 이내 카톡을 사용안했다 그말인거 같은데... 답변을 읽어봐도 애매하네요ㅠ
발생이 안되는 사람은 울산터 테블릿용 접속으로해서 이름/생년월일/휴대폰 입력하는 방식으로 사용해야할 것 같네요.
https://hwsoftm.co.kr/persons/TEOUS/gate
해당 주소를 문자로 보내서 문진 작성이나 결과지 확인 가능합니다. 감사합니다.
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안녕하세요.
문의하신 알림톡 발송 건은 “활성 사용자가 아님” 사유로 실패했습니다.
*활성 사용자 조건은 다음과 같으며, 1 또는 2를 만족할 경우 활성 사용자에 해당합니다.
다음 조건에 해당하지 않을 경우 활성 사용자가 아니기 때문에 push 메시지 발송에 실패합니다.
1. 서버와 연결되어 있는 카카오톡 사용자
2. 발송 당일 가입한 사용자를 제외한 최근 7일(168시간) 내에 카카오톡을 사용한 사용자
감사합니다.
