요청지 : [PJT]한양대학교병원 (hyumc)
작성자 : 송지원 (2211417)
연락처 : 01058404455
E-Mail :
요청일 : 2026-05-21
구분 : 긴급
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제목 : 사업장별 일별 시간별 예약관리 - 잔여 CAPA 비정상 표시 재문의
내용 : 안녕하세요. 이전에 게시판에 문의드렸던 내용 중 아직 해결되지 않은 오류가 있어 다시 문의드립니다.
현재 ‘한양대(서울)_연구종사자_학부생 검진’을 사업장별 일별 시간별 예약관리의 링크를 통해 운영하고 있습니다.
현재 설정해놓은 CAPA는
5/26 : 40명
5/27 : 40명
5/28 : 40명
5/29 : 30명 이고
실제 예약현황에서 보이는 예약자수는
5/26 37명
5/27 34명
5/28 35명
5/29 19명 인데,
각 날짜별로 아직 잔여 인원이 남아 있음에도 불구하고, 예약 링크를 통해 예약을 진행하려고 하면 남은 CAPA가 없습니다.
확인 부탁드립니다.
진행사항 : 처리완료
완료예정일: 2026-05-28
실제완료일: 2026-05-28
답변 : 웹과 C/S 자료가 불일치 하는 경우 확인결과
1. 예약Capa를 올린 후 Capa를 취소 하였는데 이미 예약자가 있는 경우
2. 웹에서 예약한 자료를 전송하지 않는 경우
3. 웹에서 예약한 자료를 전송 후 웹에서 취소한 경우
등이 있습니다.
감사합니다.
