요청지 : [PJT]한양대학교병원 (hyumc)
작성자 : 송지원 (2211417)
연락처 : 01058404455
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요청일 : 2026-05-12
구분 : 긴급
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제목 : 사업장별 일별 시간별 예약관리 - 예약자 수 및 잔여 CAPA 비정상 표시 문의
내용 : 안녕하세요.
현재 한양대학교 학부생 대상 검진 예약을 사업장별 일별 시간별 예약관리를 통해 운영 중입니다.
초반에는 문제가 없었으나, 검진이 진행될수록 예약 데이터와 실제 예약 가능 인원 간 불일치가 발생하여 문의드립니다.
학생들이 예약한 일정대로 그대로 방문하면 큰 문제가 없을 것 같은데, 예약 변경 및 이동이 반복되면서 시스템상 오류가 발생하는 것으로 추정됩니다.
문의사항은 아래와 같습니다.
1. 5/14 예약 초과 문제
5/14의 전체 CAPA는 50명으로 설정되어 있는데, 현재 예약 인원이 51명으로 확인됩니다.
제가 임의로 추가한 인원은 없으며, 항상 “예약자 일괄전송” 기능을 통해 예약자를 반영하고 있습니다.
2. 5/13 예약 가능 인원 불일치
예약현황 화면에서는 총 47명이 예약된 것으로 보이는데, 실제 예약 링크를 통해 예약을 진행하려고 하면 남은 CAPA가 1자리만 표시됩니다.
3. 5/20 예약 인원 표시 불일치
예약현황 캘린더에서는 총 예약 인원이 36명으로 표시되지만, 우측 시간대별 예약 현황에서는 총 35명으로 확인됩니다.
또한 실제 예약 링크에서는 예약 가능한 CAPA가 3자리 남아있는 것으로 표시됩니다.
위 문제들의 발생 원인과 개선 또는 해결 방법에 대해 안내 부탁드립니다. 감사합니다.
위 내용과 관련하여 확인에 도움이 될 수 있도록, 각 사례별 화면을 순서대로 캡처하여 첨부파일로 함께 첨부하였습니다. 확인 부탁드립니다.
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