요청지 : [PJT]이화여자대학병원 (eumcm)
작성자 : 오은아 (�꽌�슱75046)
연락처 : 010-9031-4356
E-Mail :
요청일 : 2026-05-27
구분 : 긴급
관련메뉴 :
제목 : 서울병원 / 모바일문진표 관련
내용 : 모바일문진표 발송실패에서
메세지를 전송할수 없음 결과는 어떤 문제인지 확인요청드립니다.
진행사항 : 처리완료
완료예정일: 2026-05-28
실제완료일: 2026-05-28
답변 : 1. 톡 유저가 아닌 경우는 요청한 전화번호로 톡사용자가 조회되지 않거나 카카오톡을 설치한 유저가 아닌 것으로 추정됩니다.
2. 메시지를 전송할 수 없음은 전화기가 꺼져있는 경우(데이터차단), 카카오톡x, 알림톡차단, 채널차단, 명의가 다른 경우
아래 차단 해제 안내부탁드립니다.
#. 채널 및 알림톡 차단해제
ㄴ ...(더보기)
ㄴ 설정 > 친구관리 > 차단관리에서 {이대서울병원} 채널 차단 해제,
ㄴ[@이대서울병원]를 검색하여 친구 추가 혹은 채팅방에 진입하여 챗방 상단에 알림톡 받기 클릭
카카오톡 설정 > 친구 > 차단친구 관리 목록에서 '차단'된 카카오톡 채널의 내용을 확인하실 수 있으며,
목록의 관리 버튼을 통해서 차단해제를 진행할 수 있습니다.
감사합니다.