요청지 :
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(jioh)
작성자 : 이성옥 (4404)
연락처 : 010-9740-1979
E-Mail :
요청일 : 2026-07-01
구분 : 긴급
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제목 : 모바일 결과발송 오류 시 오류 사유에 관한 문의
내용 : 안녕하세요,
모바일 결과 발송 시 전송오류 있는 분들의 경우, 오류 사항을 수정해서 재발송하여야 하는데
첨부한 사진에서 "위락"님의 경우 "X"로만 표시되고 별 다른 사유가 표기되지 않아 확인에 어려움이 있습니다.
(예: 전화번호 오류 등)
오류 사유를 확인 할 방법이 있는지 혹은 오류 사유를 표기해줄 수 있는지 알고 싶습니다.
그리고 "참"님의 경우 발송 "X: 톡 유저가 아님"이라고 표기가 되는데,
이건 카카오톡 사용자가 아니라는 의미가 맞을까요?
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.