요청지 :
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(gnuch)
작성자 : 허해린 (215344)
연락처 : 01024298293
E-Mail : yui3377@naver.com
요청일 : 2026-09-15
구분 : 긴급
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제목 : 모바일 문진표 결과전송 오류
내용 : 선생님 안녕하세요.
오늘 예약/접수창에서 문진표 결과 전송에 오류가 있어 문의 드립니다.
문진표 작성 후에 [예약/접수] 창에서 결과전송 버튼을 누르면 [예약/접수] 창에는 결과전송되었다는 팝업과 함께 문진 완료 "O"로 뜨는데 진찰화면과 결과입력화면에서는 문진이 비어 보이는 현상이 있었습니다.
[고객관리] -> [모바일 문진 관리]로 들어가서 다시 조회해보니 문진이 미입력상태로 되어있었고, 결과전송을 누르니까 날짜가 찍히면서 진찰화면에 문진 결과가 입력되는 걸 확인할 수 있었습니다.
다른 검진에서는 이런 오류가 없었는데 공교롭게도 오늘 배치후검진으로 당일에 문진을 작성했던 두 분이 이런 현상이 있어서 진료가 원활하게 이루어지지 않았습니다.
어떤 오류가 있었는지 확인 가능할지 문의 드립니다.
*질의내용 정리: [예약/접수]창에서 문진 결과전송을 해도 진찰 및 결과입력 화면에 뜨지 않음 -> 모바일 문진관리 창에는 여전히 미입력상태로 되어 있고 하단의 결과전송을 누른 후에 문진이 확인됨
*김고은(344645)
*정신희(110467)
