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(주)희원 - 유지보수 요청
병원선택

전체 - 유지보수 요청 내역

요청자정보

요청지 :
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(cheongpa_hea)

작성자 : 이민금 (MI37NI40)

연락처 : 01027230730

E-Mail :

요청일 : 2026-09-09

요청내용

구분 : 긴급

관련메뉴 :

제목 : 서명패드 오류 문의

내용 : 서명시 서명패드에 아래 첨부한 그림과 같은 오류창이 뜨면서 서명이 안되는 경우가 종종 있습니다.
서명패드 연결해제했다가 다시 연결해도 안되고, 상태보고서를 닫았다가 다시 열어도 안됩니다.
아예 희원프로그램을 끄고 재접속해야 오류창이 안뜨는데 너무 불편합니다.
최근에 저뿐만 아니라 다른 선생님들도 자주 오류창이 뜨던데, 오류창이 뜨는 이유가 뭘까요? 해결방법도 부탁드립니다.

첨부파일

첨부파일1 : KakaoTalk_20260908_113208035.png

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처리사항

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